Акција очитавања водомера у насељу Врчин

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ (БВК) ће у суботу 27. и недељу 28. априла 2024. године очитавати водомере у насељу Врчин. Позивамо све становнике овог насеља, као и власнике викендица, да изађу у сусрет читачима БВК и тако помогну да ова акција протекне у атмосфери међусобне сарадње. У случају лоших временских услова, акција ће бити одложена за први наредни период, када временски услови буду прихватљиви за очитавање.

Молимо све потрошаче да омогуће приступ водомерним склоништима (шахтовима, подрумима…), да водомерна места буду доступна и чиста, да капије дворишта или подрума, у којима се водомери налазе, буду откључана, да возила буду паркирана ван шахтова и на тај начин допринесу ефикасном очитавању водомера.

Сарадњом Београдског водовода и корисника услуга нашег предузећа унапређујемо рад и квалитет пружених услуга, на обострано задовољство. Заједничком акцијом, водомери ће бити очитани у најкраћем могућем периоду, а рачуни правовремено достављени свим потрошачима. Захваљујемо свима на разумевању.

Пролећно пуштање у рад београдских фонтана и чесама
,

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ је завршило припреме и пустило у рад градске фонтане и чесме за ову сезону, с обзиром на то да је пред нама период лепог времена и топлијих дана.

Градске фoнтaне улепшавају наш град oд прoлeћa дo крaja jeсeни, односно у периоду од 1. маја до 1. октобра. Све фонтане се прво чисте, затим се поставља опрема, монтирају се млазнице и осветљење. Последњи корак је пуњење фонтана водом. Ове сезоне град ће улепшавати 40 фонтана.

У систему одржавања ЈКП „Београдски водовод и канализација“ налазе се 204 јавне чесме. Вoдoм из дистрибутивнoг систeмa Београдског водовода нaпaja се 197 чесама. Седам чесама се напаја водом са прирoдних извoрa: две Врачарске чесме у Булeвaру војводе Путника, Милошева чесма и Хајдучка чесма нa Топчидеру, чесма Краља Александра у Раковици, Миљаковачки извор у парку код топлане Миљаковац и Ловачка чесма у Белом Потоку код Ловачког дома.

Молимо све Београђане и госте нашег Града да сви заједно водимо рачуна и лепо се опходимо у близини фонтана. Предвиђено је да фонтане буду места окупљања, одмора и опуштања, али није дозвољено купање у њима, како људи, тако и кућних љубимаца. Напомињемо да поред тога што улазак у фонтану може да проузрокује квар и штету на инсталацијама, може да дође и до повређивања или струјног удара. Захваљујемо свима на разумевању. Овај апел упућујемо из најбоље намере да сачувамо животе људи, као и јавну градску имовину.

Radovi Pozeska ulicabvk
Измештање линија градског превоза због хитних радова

Због извођења неодложних радова на канализационој мрежи у Расинској улици код броја 8 и затварања дела ове улице од Опленачке до Боривоја Милојевића на општини Раковица, од данас у уторак, 16.04.2024. године у 08.30 часова до четвртка, 18.04.2024.године до краја дана биће измештена линија јавног градског превоза 42.

Због извођења хитних радова на канализационој мрежи у Улици Пеке Павловића код броја 50 и затварања дела улице од Мишка Јовановића до краја Пеке Павловића (Др Милоша Пантића) на општини Вождовац, од уторка 16.04.2024.године у 08.30 часова до среде, 17.04. до краја дана биће измештене линије јавног градског превоза 26 и 30.

За детаљније информације у вези са изменама линија јавног градског превоза молимо Вас да се обавестите на сајту Секретаријата за јавни превоз –  https://www.bgprevoz.rs/linije/vanredne-izmene/455

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ ће се трудити да радове заврше у најављеном времену.

Извињавамо се суграђанима због евентуалних непријатности и молимо их за стрпљење и разумевање.

Поправљен квар у Првомајској улици
,

Квар на водоводној мрежи у Првомајској улици поправљен је током поподневних сати у суботу, 13.04.2024. године.

Снабдевање потрошача водом у општинама Нови Београд, Земун и Сурчин стабилизовано је током вечерњих сати.

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ отклониле су квар у најкраћем времену, како би грађани добили воду на својим чесмама.

Извињавамо се грађанима због прекида у водоснабдевању и захваљујемо им на стрпљењу и разумевању.

Проблеми у снабдевању водом у Новом Београду, Земуну и Сурчину

У суботу, 13.04.2024. године дошло је до великог квара на цевоводу пречника 400 милиметара у Првомајској улици.

Потрошачи на нижим спратовима у општинама Нови Београд, Земун и Сурчин имају пад притиска, док на вишим спратовима имају дуже или краће прекиде у снабдевању водом.

Екипе Сектора дистрибуције воде ЈКП „Београдски водовод и канализација“ су на терену и труде се да квар отклоне у најкраћем времену.

Очекујемо да до стабилизације снабдевања водом дође током ноћи (субота на недељу) или најкасније током јутарњих часова.

Извињавамо се потрошачима који имају проблеме у снабдевању водом и молимо их за стрпљење и разумевање.

Приближавање корисницима са општине Палилула
, ,

У новом услужном центру у насељу Борча на општини Палилула од понедељка, 08.04.2024. године шалтер за пружање услуга корисницима, поред представника других градских комуналних предузећа и институција, отвара ЈКП „Београдски водовод и канализација“.

Услужни центар у Борчи се налази у Улици Ивана Милутиновића 12г, а за грађане је отворен радним данима од понедељка до петка, у времену од 08.00 до 15.00 сати.

На шалтеру Београдског водовода и канализације потрошачи могу да добију све информације из домена продаје и наплате, као и одговоре на сва питања у вези са делокругом рада Предузећа. Овде се може поднети пријава за промену корисника, рекламација рачуна за воду, променити адреса за доставу рачуна, одјавити коришћење воде, а може и да се поднесе захтев да се са плаћањем пређе из Инфостана у директну наплату (ЈКП БВК) и обратно (важи за домаћинства која имају индивидуални водомер). Поред наведеног, овде може да се поднесе и рекламација Служби купаца и добије информација о дуговањима.

Да подсетимо, ЈКП „Београдски водовод и канализација“ има три корисничка центра у улицама: Кнеза Милоша 27, Синђелићевој 21 и у општини Барајево у Светосавској улици 58.

Позивамо кориснике са општине Палилула да за све наведене услуге дођу на шалтер Београдског водовода и канализације и заврше своје послове без одласка у центар града.

Због непредвиђених околности, на Чукарици и Раковици већи број улица без воде

Због непредвиђених околности до којих је дошло током извођења планираних радова који су најављени за данас, у уторак, 02.04.2024. године на Чукарици и Раковици, поред улица Ђује и Драгољуба и Гочке улице, без воде су и потрошачи у улицама:

  • Омладинском шеталишту,
  • Миладина Петровића,
  • Нићифора Нинковића,
  • Опленачкој,
  • 11. крајишке дивизије,
  • Кружном путу Кијево,
  • Мраковачкој и
  • околним улицама.

Како је претходно најављено, екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ ће радове завршити до краја дана.

Извињавамо се потрошачима због ненајављеног прекида у снабдевању водом и молимо их за стрпљење и разумевање.

 

Информације

Заштита података о личности
Приступачност сајта

Сервисни центар

За позиве из фиксне мреже : 0800/11 00 11 (*бесплатан позив)
За позиве из мобилне мреже : 11011

Акредитације и Сертификати